Ja, ik wil
meer weten!

Uw IT in ervaren handen.

Smart Managed Services van Konica Minolta.

Smart Managed Services

Professionele IT-services die op uw organisatie zijn afgestemd.

Organisaties worden steeds afhankelijker van IT. Juist bij procesoptimalisaties en door de voortschrijdende digitalisering wordt een steeds groter beroep gedaan op IT-gestuurde hulpmiddelen. Daardoor neemt de afhankelijkheid en complexiteit daarvan toe, net als de werkdruk van uw IT-medewerkers. Het aantal IT-medewerkers is vaak te klein om de grote hoeveelheid uiteenlopende taken het hoofd te kunnen bieden.

De permanente beschikbaarheid en betrouwbaarheid van IT binnen een onderneming speelt tegenwoordig een beslissende rol. IT-oplossingen op de werkplek moeten goed functioneren. Uitval of gebreken belasten niet alleen uw medewerkers, ze gaan ook ten koste van de productiviteit en kunnen volledige procesketens tot stilstand brengen. Echter, als storingen in een vroeg stadium worden herkend, kunnen gebruikers tijdig worden geïnformeerd en kunnen maatregelen worden genomen. Doordat veel fouten op de achtergrond worden verholpen, worden uitvaltijden zoveel mogelijk vermeden.

Wij richten ons op uw IT.

Zodat u zich kunt concentreren op uw kernactiviteiten.

Wilt u dat uw IT in goede handen is? Met Smart Managed Services nemen wij uw IT-onderhoud over. Samen stippelen we uw strategie uit en nemen we juist die IT-processen van u over, die u aan ons wilt uitbesteden. Dat kan de bewaking van uw servers zijn of onze User Help Desk.

Dankzij Smart Managed Services worden uw IT-medewerkers aanzienlijk ontlast, zodat u zich kunt concentreren op uw kernactiviteiten.

Ons doel: een maatwerk IT-servicepakket, waarbij u alleen betaalt voor de diensten die u echt wilt. Dus geen integraal pakket aanschaffen terwijl u een gedeelte van de services niet nodig heeft.

Door regelmatige rapportage zijn uw systemen en de door ons verleende diensten volledig transparant. Heeft u vragen, aarzel dan niet om contact op te nemen met uw contactpersoon.

Aan u de keuze.

Overzicht van onze diensten.

Managed Monitoring Services

  • Voor uw hardware, software, netwerken en communicatieapparatuur. Vroegtijdige signalering van storingen.
  • De functie patchbeheer controleert de netwerkservers/-computers op vereiste patches en zorgt dat deze en andere updates, op basis van regels worden geïnstalleerd.
  • Patchbeheer voor meer dan 100 programma's: Java, Adobe, Flash, MS Internet Explorer, Firefox, Chrome. Eén van de grootste beveiligingslekken waardoor malware de organisatie kan binnenkomen of waardoor storingen kunnen optreden.
  • Antivirussoftware met centraal beheer. Bescherming tegen virussen, spyware, rootkits en malware.
  • Opslag van bestanden, documenten en registratiegegevens. Flexibele planning van opslagbewerkingen. Regelmatige back-uptests met gedocumenteerd gegevensherstel.

Client Management

  • Volledig automatische installatie van besturingssystemen met automatische herkenning van hardware en toewijzing van stuurprogramma's. 
  • Hoge flexibiliteit door installatieprocedures naar keuze met naadloos geïntegreerd licentiebeheer.
  • Dankzij snelle reparaties op locatie en ondersteuning van hardwarecomponenten door gecertificeerde technici, beschikt u meteen over een probleemloos functionerende IT-infrastructuur met minimale uitvaltijden.
  • Met behulp van onze financieringsservices kunt u de juiste beslissingen nemen met betrekking tot uw investeringen, uitgaven en cashflow.

Support

    • Gegarandeerde bereikbaarheid
    • Hoog oplossingspercentage bij problemen
    • Doorlopende ondersteuning bij het verwerken van aanvragen en het verhelpen van storingen
    • Analyse en documentatie van meldingen met maandelijkse rapporten
    • Indien nodig worden foutmeldingen doorgestuurd naar gespecialiseerde afdelingen
  • Ondersteunt van de User Help Desk voor complexe hulpvragen.

Absoluut flexibel.

Actieve service tegen een vaste prijs.

Het flexibele oplossingenpakket voor al uw IT-processen en uw IT-infrastructuur.

Profiteer van goed functionerende IT-diensten en actieve service - zonder torenhoge kosten.

Bouwdoosprincipe.

Besteed uw IT-beheer aan ons uit.

U beslist welke en hoeveel services u van ons wilt afnemen. Daarbij kunt u alle diensten van onze Smart Managed Services naar keuze combineren.

Uw IT-beheer is bij ons in goede handen.

Wij richten ons op uw IT.

Dankzij Smart Managed Services worden uw IT-medewerkers aanzienlijk ontlast, zodat u zich kunt concentreren op uw kernactiviteiten. 

Wat ons onderscheidt…

…en tot een betrouwbare partner maakt.

  • Ervaring
    Onze medewerkers beschikken over uitgebreide praktijkervaring
  • Persoonlijke aandacht
    U staat bij ons centraal en krijgt persoonlijke aandacht
  • Betrouwbaarheid
    We komen onze afspraken na en gaan transparant te werk 
  • Flexibiliteit
    Onze service is op u afgestemd 
  • Know-how
    Hooggekwalificeerd personeel in het bezit van de laatste kwalificaties

De voordelen op een rijtje.

Hoe onze Smart Managed Services u enthousiast zullen maken.

Hogere efficiëntie

  • De kwaliteit en beschikbaarheid van uw IT vergroten tegen lagere kosten
  • Meer waardecreatie en een groter concurrentievermogen
  • Voorkoming van systeemuitval

Ontlasting van uw IT-afdeling

  • Meer tijd voor operationele en strategische kerntaken
  • Onafhankelijk van werktijden en ziekteverzuim

Probleemloze bedrijfsvoering

  • Hoge beschikbaarheid, proactieve bewaking van hardware en software (24/7)
  • Betrouwbare, vroegtijdige signalering van foutbronnen – nog voordat er daadwerkelijk een storing optreedt
  • Storingen worden snel verholpen
  • Onafhankelijk van werktijden en ziekteverzuim

Transparante kostenstructuur

  • Aantrekkelijk geprijsd, flexibel bouwdoosprincipe
  • Betrouwbare planning met calculeerbare kosten
  • Eenvoudige en inzichtelijke prijsstructuur en dienstenpakket. U betaalt alleen voor diensten die u ook daadwerkelijk nodig heeft

 

 

Flexibiliteit

  • Bouwdoosprincipe: U kiest precies die services die u nodig heeft
  • Alle services kunnen naar keuze worden gecombineerd
  • Flexibele oplossing die meegroeit met uw bedrijf

 

 

 

Profiteren van experts

  • Ondersteuning door ons betrouwbare team van experts
  • De verantwoordelijkheid voor en de risico's van uw systeembeheer overdragen aan experts

Leer onze Smart Managed Services beter kennen

Onze Konica Minolta-experts geven u graag advies.

Met Smart Managed Services kunt u uzelf en uw IT-medewerkers ontlasten, zodat u zich kunt concentreren op uw kernactiviteiten. 

Bent u nieuwsgierig geworden?

 

Wij gaan vertrouwelijk om met uw gegevens.

Met * gemarkeerde velden zijn verplicht.

 

Wij gaan vertrouwelijk om met uw gegevens.

Met * gemarkeerde velden zijn verplicht.